Юридический центр

Документы без мелкого шрифта

Правила обслуживания, условия продуктов и политика банка — в одном месте и на понятном языке.

§HTML · PDF

Условия комплексного обслуживания

Основные правила взаимодействия клиента и банка, дистанционное обслуживание и порядок операций.

Редакция 1.0Открыть →
HTML · PDF

Политика конфиденциальности

Какие данные обрабатываются, зачем они нужны и как клиент может управлять своими правами.

Редакция 1.0Открыть →
HTML · PDF

Условия выпуска банковских карт

Выпуск, использование, перевыпуск и блокировка виртуальных и пластиковых карт.

Редакция 1.0Открыть →
HTML · PDF

Правила переводов и платежей

Сроки исполнения, ограничения, комиссии и порядок возврата денежных средств.

Редакция 1.0Открыть →
HTML

Согласия и файлы cookie

Настройки согласий, правила использования cookie и аналитических технологий.

Управление настройкамиОткрыть →
PDF

Обслуживание бизнеса

Расчётные счета, полномочия представителей и дистанционные банковские операции.

Редакция для публикации
PDF

Электронная подпись и приложение

Подтверждение операций, коды доступа и правила безопасной работы с цифровым банком.

Редакция для публикации
?HTML

Порядок рассмотрения обращений

Как направить вопрос или претензию, какие данные приложить и когда ждать ответ.

Сроки и каналы связиОткрыть →
По вашему запросу ничего не найдено.
Документ открывается в этой же вкладке